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di cura semplici ed efficaci

IL VIDEOCONSULTO ONLINE
con il Dermatologo e Medico Estetico

dott. Antonaccio

Il videoconsulto online non sostituisce la visita dermatologica o medico estetica, poichè non è possibile fare una diagnosi precisa a distanza e consigliare una terapia a base di farmaci. Tuttavia, se siamo molto lontani o, per varie ragioni, preferisci non venire di persona presso il nostro Studio, allora il videoconsulto è l’opportunità di avere comunque un appuntamento online con lo specialista.

Il videoconsulto con il dermatologo online consiste in un colloquio video in cui l’utente e il dermatologo possono vedersi, parlarsi, chattare e scambiare immagini e documenti: foto, documenti o referti

IL VIDEOCONSULTO CON IL DERMATOLOGO ONLINE

PUO’ ESSERE UTILE PER PROBLEMI DI:

GIORNI DISPONIBILI*:

LUNEDI’ e VENERDI’

* la data e l’ora potrebbero variare in base ai posti disponibili.

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IL VIDEOCONSULTO ONLINE

con il dott. Antonaccio
Dermatologo e Medico Estetico

videoconsulto dermatologo online

come funziona iL VIDEOCONSULTO con il dermatologo online

La videoconsulenza online avviene in tempo reale, a una data e un orario prestabilito, e si effettua su Zoom.

Dopo aver compilato il modulo di richiesta ed eseguito il pagamento online, riceverai un link o un codice per accedere direttamente al videoconsulto sulla piattaforma Zoom.

La procedura è davvero molto semplice, ora ti spiegheremo come funziona Zoom e cosa fare con pochi clic.

Zoom Workplace è un’applicazione desktop (computer) ma puoi scaricare anche l’app per smartphone e tablet

La procedura è davvero molto semplice, con pochi clic entrerai nel videoconsulto online.

Se non conosci Zoom, vai qui per trovare le istruzioni su come utilizzarlo

NB In tutti i casi non è necessario avere un account. È però indispensabile avere una connessione internet stabile e un PC/Mac o un dispositivo mobile (smartphone o tablet) dotato di videocamera.

Il videoconsulto consiste in un colloquio video in cui l’utente e il dermatologo possono vedersi, parlarsi, chattare e scambiare immagini e documenti: foto, documenti o referti (ti consigliamo di prepararli in anticipo).

I STEP: compila il modulo di prenotazione e procedi al pagamento

  • richiedi e prenota il videoconsulto online accedendo al modulo
  • scegli il problema di pelle o estetico per cui lo richiedi
  • inserisci i tuoi dati
  • indica la tua preferenza* per giorno e orario tra quelli possibili (da accettare in base alla disponibilità)
  • acquista la prenotazione effettuando il pagamento mediante carta di credito (anche prepagata) o Paypal
  • riceverai in automatico una mail di notifica dell’avvenuta prenotazione

 

II STEP: videoconsulto in data e orario stabiliti

  • se il pagamento sarò andato a buon fine, riceverai un SMS con la proposta di data e orario possibili in base alle disponibilità
  • ti sarà richiesta conferma via sms
  • confermando data e orario, ti invieremo sempre via sms link e codice per accedere al videoconsulto
  • terminato il videoconsulto ti sarà inoltrato il file in pdf della ricevuta

 * la data e l’ora potrebbero differire in base ai posti disponibili.

DURATA MASSIMA 30′

COSTO

€ 100,00 (iva incl.)

GIORNI DISPONIBILI*: LUNEDI’ e VENERDI’

Pagamento online con carta di credito (anche prepagata) o Paypal


* la data e l’ora potrebbero variare in base ai posti disponibili.

DOMANDE E RISPOSTE VIDEO CONSULTO ONLINE

il videoconsulto piuo' sostituire la visita dermatologica per qualsiasi problema di pelle?

No, la visita dermatologica in Studio è indispensabile per ottenere diagnosi e terapia per tutti i disturbi della pelle. In molti casi il videoconsulto dermatologico può comunque essere utile a scopo informativo e orientativo.

Il consulto online è utile per ottenere una diagnosi precisa e una terapia?

Il videoconsulto è finalizzato a chiedere un parere al dermatologo che risponderà alle tue richieste in base alle informazioni che liberamente ed autonomamente deciderai di comunicargli. E’ importante comprendere che il dermatologo può formulare una diagnosi precisa solo con la visita in Studio, e che solo da questa può scaturire la prescrizione di una terapia specifica e corretta.

Chi risponderà ai miei quesiti durante il consulto?

Risponderà personalmente il dermatologo e medico estetico dott. Antonaccio

Posso chiedere un consulto senza comunicare il mio nome?

Non è possibile perchè i tuoi dati (validi e reali) sono necessari ai fini di un rapporto di fiducia reciproca e dell’emissione della ricevuta fiscale.

Il diritto alla riservatezza è garantito?

Assolutamente sì per quanto riguarda i dati trasmessi attraverso la compilazione dei moduli. Tutti i dati personali di tutti gli utenti dello Studio del Dott. Antonaccio, sensibili o meno, vengono trattati nel pieno rispetto della normativa sulla privacy (L.196-2003). Per quanto riguarda i dati trasmessi in chat o in video utilizzeremo piattaforme esterne altamente affidabili ma, trattandosi di servizi web, è impossibile garantire in modo assoluto

Il videoconsulto è detrabile?

Il videoconsulto non è una visita medica in senso stretto, ma un servizio di consulenza e orientamento, pertanto la spesa potrebbe non essere detraibile come spesa sanitaria. Dopo il pagamento online, e a videoconsulto concluso, sarà emessa ricevuta fiscale.

Come posso acquistare il servizio?

E’ possibile acquistare il servizio mediante carta di credito o paypal. La prenotazione della videoconsulenza sarà valida solo ed esclusivamente se completata con la transazione sicura di pagamento online che implica l’accettazione dell’informativa privacy e delle condizioni d’uso del servizio.

Durante il consulto posso mostrare un referto al medico?in Dashboard?

Certo! Durante il videoconsulto potrai condividere i referti di precedenti visite o analisi. Naturalmente i referti devono essere in formato digitale (file di testo in word, pdf o file immagine jpg o png)

Posso scegliere il giorno e l’ora del consulto?

È possibile indicare nella richiesta la preferenza per il giorno e l’orario tra quelli possibili, ma la data e l’ora potrebbero differire in base ai posti disponibili. Una volta eseguito il pagamento, ti proporremo via sms la data e l’orario precisi che dovrai necessariamente confermare rispondendo sempre via sms

Quanto dura la videoconsulenza?

La videoconsulenza, per motivi tecnici e organizzativi, può avere una durata massima di 30′. Una volta terminata non è previsto un seguito, ma è sempre possibile prenotare una nuova videoconsulenza, o, eventualmente, la visita in Studio

Ho meno di 18 anni, posso usufruire del videoconsulto?

Non possono accedere al servizio i minori di anni 18. E’ possibile solo se la richiesta viene eseguita da un genitore (inserendo i propri dati nel modulo). Lo stesso genitore dovrà necessariamente presenziare e interagire direttamente durante il videoconsulto

Cosa devo fare per spostare la data di un videoconsulto già acquistato?

Se impossibilitato a presenziare all’appuntamento online, puoi spostarne la data inviandoci un sms con il tuo nominativo almeno 1 ora prima, e proponendo un altro giorno e orario tra quelli possibili. Ci riserviamo di concordare la data e l’ora in base ai posti disponibili.

Cosa succede se non annullo l’appuntamento e non mi collego online per il videoconsulto?

Se non annulli in anticipo (almeno 1 ora prima) e se non ti colleghi sulla piattaforma per il videoconsulto online nel giorno e orario stabilito, non avrai diritto a spostare ad altra data la videoconsulenza, né a rimborso.

Leggi qui i termini e le condizioni del videoconsulto online

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